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Quiénes somos
Somos Lúmina Instituto de Terapias Complementarias institutolumina.com Organización con base en Querétaro, México. Representado legalmente por Jorge Domínguez Trejo. Nos encontramos ubicados en Hacienda Alfajayucan 217 Jardines de la Hacienda, Querétaro, México.
Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos
Para el correcto funcionamiento del sitio, recopilamos datos personales tales como el nombre, dirección de correo electrónico, preferencias personales de la cuenta; datos transaccionales, información de compras; y datos técnicos, así como la información sobre las cookies.
Puedes revisaro toda la información sobre los datos que recopilamos en nuestra página de Política de Privacidad.
Comentarios
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Formularios de contacto
Los datos personales que envías a través del formulario de contacto Se mantienen en nuestro servidor por 6 meses y son usados con fines de servicio al cliente, pero no utilizamos esta información enviada con fines de marketing.
Analítica
Por defecto WordPress no recoge ningún dato analítico. Sin embargo, utilizamos implentaciones de Google Analytics con el fin de obtener información sobre nuestros usuarios así como su comportamiento dentro del sitio.
Con quién compartimos tus datos
Para el uso del sitio, compartimos datos con los proveedores de servicios como Google, Meta y Amazon AWS, Stripe y WooComerce.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Mantenemos las entradas del formulario de contacto durante seis meses, los registros de analítica durante un año, y los registros de compras de clientes durante diez años.
Dónde se envían tus datos
En esta sección deberías enumerar todas las transferencias de los datos de tu sitio fuera de la Unión Europea, y describir los medios por los que se protegen esos datos de acuerdo con las normas europeas de protección de datos. Esto podría incluir tu alojamiento web, almacenamiento en la nube u otros servicios de terceros.
La legislación europea de protección de datos exige que los datos sobre los residentes europeos que se transfieren fuera de la Unión Europea se salvaguarden con los mismos estándares que si los datos estuvieran en Europa. Por lo tanto, además de enumerar a dónde van los datos, debes describir cómo se asegura que tú mismo o tus proveedores terceros cumplan estas normas, ya sea a través de un acuerdo como Privacy Shield, cláusulas modelo en tus contratos o reglas corporativas vinculantes.
Información de contacto
Cualquier información adicional, puedes solicitarla al correo hola@institutolumina.com o contactar a Jorge Domínguez Trejo al +52 56 1369 3820.
Cómo protegemos tus datos
En esta sección debes explicar qué medidas has tomado para proteger los datos de tus usuarios. Esto podría incluir medidas técnicas como el cifrado; medidas de seguridad como la identificación de dos factores; y medidas como la formación del personal en materia de protección de datos. Si has realizado una evaluación del impacto en la privacidad, puedes mencionarlo aquí también.
Qué procedimientos utilizamos contra las brechas de datos
En esta sección debes explicar qué procedimientos tienes en marcha para tratar las brechas de datos, ya sean reales o potenciales, tales como sistemas de informes internos, mecanismos de contacto o recompensas por errores.
De qué terceros recibimos datos
Si tu web recibe datos sobre los usuarios de terceros, incluidos los anunciantes, esta información debe incluirse en la sección de tu aviso de privacidad relativo a los datos de terceros.
Qué tipo de toma de decisiones automatizada y/o perfilado hacemos con los datos del usuario
Si tu web proporciona un servicio que incluye la toma de decisiones automatizada – por ejemplo, permitir a los clientes solicitar crédito o agregar sus datos en un perfil publicitario – debes dar cuenta de que esto está ocurriendo, e incluir información sobre cómo se utiliza esa información, qué decisiones se toman con esos datos agregados, y qué derechos tienen los usuarios sobre las decisiones tomadas sin intervención humana.
Requerimientos regulatorios de revelación de información del sector
Si eres un miembro de un sector regulado, o si estás sujeto a leyes de privacidad adicionales, es posible que se te pida que reveles esa información aquí.
